عن Helptal
منتج واحد لكامل محادثة العميل
البريد والدردشة والحجوزات ومقالات المساعدة والذكاء الاصطناعي — كل نقطة تماس مع العميل في مساحة عمل واحدة، وتسجيل دخول واحد، وفاتورة واحدة. Helptal منصّة دعم عملاء عصرية مبنيّة دون أثقال المؤسسات الكبرى: لا فوترة ذكاء اصطناعي بالعدّاد، ولا مستشار تطبيق، ولا سير عمل بخمس نوافذ. جاهز في فترة بعد الظهر، ومستعدّ لأي حجم قادم.
لماذا بنيناه
معظم أنظمة الدعم بُنيت لفرق المؤسسات الكبيرة. لا لك.
أدوات الدعم الكبرى صُمِّمت في عقد 2010 لأرضيّات دعم المؤسسات بمئات الموظّفين. هي قوية، لكنّها ساحقة — كل ميزة بسيطة مدفونة تحت إعدادات وتسعير إضافات ومعالجات إعداد ومكالمات تطبيق تستغرق ثلاثة أسابيع.
Helptal هو ما تمنّينا وجوده حين كنّا نحن من يغرق في البريد: بسيط بما يكفي ليُعِدّه فريق من شخصَين في فترة بعد الظهر، وقادر بما يكفي لينمو معك حتى خمسين موظّفًا. بلا مستشار تطبيق. بلا فاتورة ذكاء اصطناعي بالعدّاد. بلا سير عمل بخمس نوافذ مفتوحة.
ما يميّزنا
تطبيق واحد لكامل محادثة العميل
البريد والدردشة والحجوزات ومقالات المساعدة والذكاء الاصطناعي يعيشون في مساحة عمل واحدة — يتشاركون قائمة العملاء نفسها والعلامة التجارية نفسها والفاتورة الشهرية نفسها. معظم الفِرَق تقضي وقتًا أطول في لصق الأدوات معًا ممّا تقضيه في مساعدة العملاء. Helptal يزيل هذا العمل.
- شاشة واحدة لكل شيء
- فاتورة شهرية متوقَّعة، بلا عدّادات لكل رسالة
- جاهز في فترة بعد الظهر، لا ربع سنة
- يبدو بعلامتك، لا بعلامتنا
ابدأ الآن
ابدأ مع Helptal مجانًا، مجاني للأبد
بلا بطاقة ائتمان. فريقك يستطيع التعامل مع رسائل عملاء حقيقية قبل الغداء.
بدون بطاقة ائتمان
مجاني للأبد — يمكنك الترقية وقتما تشاء