ادفع لكل شخص في فريقك، لا لكل محادثة أو رسالة أو استدعاء ذكاء اصطناعي. اختر الخطة المناسبة، غيِّرها في أي وقت، ألغِ في أي وقت.
نظام دعم كامل لشخص واحد، مجاني للأبد
موظف واحد
ما المُضمَّن:
الأساسيات لفريق دعم صغير
حتى 3 موظفين
ما المُضمَّن:
أهداف زمن الرد، التكاملات، العلامة التجارية
حتى 10 موظفين
ما المُضمَّن:
كل شيء بالإضافة إلى زميل الذكاء الاصطناعي
موظفون بلا حدود
ما المُضمَّن:
حجوزات فقط، تجاوَز نظام الدعم
أشخاص بلا حدود
ما المُضمَّن:
التفصيل الكامل لما هو مُضمَّن في كل خطة. لا شيء مخفي، لا شيء بـ"تواصل مع المبيعات".
| الميزة | Free | Starter | Growth | Business | Calendar Only |
|---|---|---|---|---|---|
| أساسيات الباقة | |||||
| الحد الأقصى للوكلاء | 1 | 3 | 10 | بلا حدود | بلا حدود |
| السعر لكل وكيل / شهر | $0 | $19 | $39 | $69 | $12 |
| الأساسيات | |||||
| تذاكر البريد الإلكتروني والنماذج | |||||
| مركز مساعدة قابل للبحث | |||||
| نطاق مخصص | |||||
| الحدود الشهرية | |||||
| الرسائل الصادرة | 1,000 | بلا حدود | بلا حدود | بلا حدود | — |
| التذاكر الواردة | 500 | بلا حدود | بلا حدود | بلا حدود | — |
| محادثات الدردشة | 50 | بلا حدود | بلا حدود | بلا حدود | — |
| الحجوزات | 50 | بلا حدود | بلا حدود | بلا حدود | بلا حدود |
| تخزين المرفقات | 500 MB | بلا حدود | بلا حدود | بلا حدود | — |
| صندوق الوارد وسير العمل | |||||
| الردود المحفوظة (الماكرو) | |||||
| المحفزات والأتمتة | |||||
| المشاهد المحفوظة (شخصية ومشتركة) | |||||
| الحقول المخصصة والعلامات | |||||
| القوائم المنسدلة الديناميكية (LOOKUP) | |||||
| المجموعات والفرق | |||||
| مؤسسات العملاء | |||||
| الموضوعات | |||||
| مرفقات الملفات | |||||
| سجل النشاط الكامل | |||||
| REST API مع رموز الوصول | |||||
| التقارير والملاحظات | |||||
| التقارير والتحليلات | |||||
| تقييمات CSAT | |||||
| الدردشة المباشرة | |||||
| أداة الدردشة المباشرة | |||||
| محفزات الدردشة الاستباقية | |||||
| ساعات العمل والعطلات | |||||
| تقويم الحجز | |||||
| صفحات حجز بعلامتك التجارية | |||||
| مزامنة Google + Microsoft 365 | |||||
| روابط Meet / Zoom / Teams | |||||
| الحجز بنظام round-robin | |||||
| تقييم ما بعد الاجتماع | |||||
| مستويات الخدمة (SLA) | |||||
| سياسات SLA مع تنبيهات الانتهاك | |||||
| العلامة التجارية والتخصيص | |||||
| بوابة ومركز مساعدة بعلامتك التجارية | |||||
| CSS / header / footer HTML مخصص | |||||
| التكاملات | |||||
| إشعارات Slack | |||||
| إشعارات Microsoft Teams | |||||
| الويبهوك الصادر (موقع HMAC) | |||||
| استيراد من Zendesk / Help Scout / Intercom | |||||
| المصادقة | |||||
| تسجيل دخول العملاء (Brand JWT) | |||||
| SSO للوكلاء (SAML / OIDC) | |||||
| الأتمتة بالذكاء الاصطناعي | |||||
| وسم تلقائي بالذكاء الاصطناعي | |||||
| كشف الأولوية بالذكاء الاصطناعي | |||||
| تحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي | |||||
| الترجمة بالذكاء الاصطناعي (أكثر من 100 لغة) | |||||
| روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي | |||||
| الرد التلقائي بالذكاء الاصطناعي (بريد + ويب) | |||||
| وضع الرد بالذكاء الاصطناعي (لكل علامة تجارية) | |||||
| وضع المسودة (موافقة الإنسان) | |||||
| مساعد المسودات بالذكاء الاصطناعي | |||||
| شخصية الذكاء الاصطناعي وحواجز الأمان | |||||
| استناد الذكاء الاصطناعي إلى قاعدة المعرفة | |||||
| مستندات داخلية للذكاء الاصطناعي | |||||
| استيعاب PDF / docx | |||||
| استخدام الأدوات بالذكاء الاصطناعي (استعلامات البيانات) | |||||
| مكالمات الذكاء الاصطناعي الشهرية | |||||
| سجل تدقيق استخدام الذكاء الاصطناعي | |||||
