Warum Teams Helptal gegenüber älteren Helpdesk-Tools wählen
Die großen Helpdesks wurden vor einem Jahrzehnt für Enterprise-Support-Etagen gebaut. Helptal ist für den Rest von uns gebaut — kleine Teams, die einfach Kunden beantworten wollen, ohne die halbe Woche damit zu verbringen, Tools zu verdrahten.
Eine App statt fünf offener Tabs — Helptal-Unterscheidungsmerkmale
Die meisten kleinen Teams betreiben Support am Ende aus einem gemeinsamen Gmail, einem separaten Chat-Tool, einem Calendly-Link, einem Google Doc mit Textbausteinen und einem CRM, das mit keinem davon spricht. Dabei geht Vieles unter. Helptal fasst das alles in einem Arbeitsbereich zusammen — dieselbe Kundenliste, derselbe Posteingang, dieselbe Rechnung.
- E-Mail, Chat, Terminbuchung, Hilfeartikel und KI in einer App
- Preise pro Mitarbeiter — keine Pro-Nachricht- oder Pro-KI-Aufruf-Zähler
- In einem Nachmittag einsatzbereit, nicht in einem Quartal
- Lebt auf deiner eigenen Domain, in deinen Farben
Sieh in unter einem Nachmittag, ob Helptal zu deinem Team passt
Starte im Free-Tarif — keine Kreditkarte. Jederzeit upgraden oder kündigen, deine Daten beim Verlassen exportieren.