オンラインショップ
お客様は「私の注文はどこ?」を週に100回聞きます。Helptalは配送データから直接答えを取得し、返品はブランドポータルに任せ、難しいケースは自動で人に振り分けます。
あなたのチームを見つけてください
Helptalは、お客様対応に一日中追われている小〜中規模チーム、そしてヘルプデスク・チャット・予約・CRMを接着剤でつなぎ合わせたくないチームに最適です。業種別の活用例をご紹介します。
SaaSとソフトウェア企業
Tier-1の技術サポートを自社ヘルプ記事を使ったAIが対応。デモやオンボーディング通話の予約。お客様はアプリとヘルプセンターに一度のサインインで横断ログイン — パスワード別管理不要。
エージェンシーとクライアントサービス
1つのHelptalアカウントで複数クライアントのサポートを運用、それぞれ独自のブランドヘルプセンターとメールアドレス。クライアント単位ではなく、エージェント単位で課金。
教育とオンラインコース
学生は学期ごとに同じ20の質問をします。Helptalがコースのよくある質問から回答、オフィスアワーを自動予約、未提出課題のフォローアップを自動化。
医療&ウェルネス
事前ヒアリングフォーム付きのオンライン予約ページ。前日の自動リマインダー。セッション後のフォローアップ。患者情報は共有Gmailではなく、アカウントに保管。
専門サービス
弁護士、会計士、コンサルタント — クライアント通話の予約、短いメッセージのやり取り、すべての会話を適切なクライアントに紐付け。先月約束したことを探すためにメールスレッドを掘る必要はもうありません。
今すぐ始める
Helptalが合うかを午後のうちに見極める
Freeプランはずっと無料、クレジットカード不要。いつでもアップグレードまたはキャンセル可能。
クレジットカード不要
永久無料 — いつでもアップグレード